Politique de confidentialité

1. Définitions

• Site: Le Site internet terlink.fr objets de la présente politique de confidentialité.
• Internaute(s): Tout visiteur du Site à partir d'un dispositif informatique.
• Utilisateur(s): Personne physique ou morale ayant rempli un formulaire d'inscription en ligne ou solliciter une demande de contact via le Site.
• Service(s): L'ensemble des Services proposés par terlink.fr.
• Cookie(s): Un petit fichier d'information envoyé sur le navigateur de l'Internaute et enregistré au sein de son dispositif informatique.

2. Présentation

• Propriétaire: TERLINK, 66 Avenue des Champs-Élysées 75008 Paris, France
• RCS: 924 870 249 R.C.S. Paris
• Responsable publication: Terlink - Younss TERBI
• Hébergeur: Cloudflare, Inc. - 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis

3. Données personnelles collectées

Le site terlink.fr ne collecte des données personnelles que dans le cadre du formulaire de contact et à des fins de mesure d'audience.

Les données susceptibles d'être collectées sont les suivantes :

• Nom
• prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse

Ces données sont fournies volontairement par l'utilisateur via le formulaire de contact, ou collectées automatiquement à des fins de sécurité et d'analyse de trafic.

Elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers à des fins commerciales, et ne sont utilisées que pour répondre aux demandes des utilisateurs ou pour améliorer l'expérience sur le site.

5. Cookies

5.1. Utilisons-nous des cookies ?

Oui, le site terlink.fr utilise des cookies afin d'améliorer l'expérience utilisateur, analyser la fréquentation du site et assurer son bon fonctionnement. Ces cookies permettent, par exemple, de mémoriser certaines préférences de navigation ou de collecter des données statistiques anonymes.

5.2. Types de cookies utilisés

• Cookies techniques : nécessaires au bon fonctionnement du site, à la navigation et à la sécurité.
• Cookies de mesure d'audience : utilisés pour recueillir des informations anonymes sur l'utilisation du site via des outils comme Google Analytics.

5.3. Consentement et gestion des cookies

Lors de votre première visite sur terlink.fr, un bandeau de cookies vous informe de l'utilisation de cookies et vous propose d'accepter ou de refuser leur dépôt selon leur nature. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en cliquant sur le lien de gestion des cookies disponible en bas de page.

5.4. Cookies de services tiers

Le site terlink.fr peut intégrer des contenus externes (par exemple, vidéos YouTube ou cartes Google Maps). Ces services peuvent déposer leurs propres cookies si vous les acceptez. Nous vous invitons à consulter leur politique de confidentialité respective pour plus d'informations.

Pour en savoir plus sur les cookies, vous pouvez consulter le site de la CNIL : cnil.fr.

5.5. Cookies de statistiques d'audience

Le site terlink.fr utilise des cookies de mesure d'audience afin d'analyser le trafic et l'utilisation du site. Ces données nous permettent d'améliorer le contenu, la navigation et les performances du site.

Ces cookies sont déposés par des services tiers tels que Google Analytics. Ils collectent des informations telles que les pages visitées, le temps passé sur le site, la provenance géographique approximative (via l'adresse IP anonymisée), le type de navigateur utilisé ou encore les parcours de navigation.

L'adresse IP de l'utilisateur peut être temporairement collectée pour déterminer la localisation géographique approximative (ville), mais elle est immédiatement anonymisée et ne permet pas d'identifier l'utilisateur.

Les données collectées sont strictement anonymes, ne sont pas cédées à des tiers et sont conservées pour une durée maximale de 24 mois.

Vous pouvez refuser ces cookies à tout moment via le gestionnaire de préférences des cookies disponible sur notre site.

6. Utilisation et transmission de vos données personnelles

6.1. Durée de conservation de vos données

Les données personnelles collectées via le formulaire de contact (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone) sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange avec l'utilisateur, sauf si vous exercez votre droit de suppression avant ce délai.

Les données liées à la mesure d'audience (ex. via Google Analytics) sont conservées pour une durée maximale de 24 mois sous forme anonymisée.

6.2. Vos droits sur vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer votre demande à l'adresse suivante : contact@terlink.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.

7. Informations supplémentaires

7.1. Comment nous protégeons vos données

Le site terlink.fr met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Nous utilisons des services conformes à la réglementation européenne (RGPD), et nous assurons une mise à jour régulière des systèmes utilisés.

Une veille est effectuée de manière continue afin d'intégrer les bonnes pratiques en matière de cybersécurité et de protection des données.

7.2. Procédures en cas de fuite de données

En cas de violation de données personnelles présentant un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, terlink.fr s'engage à notifier l'incident à la CNIL dans un délai de 72 heures, ainsi qu'aux utilisateurs concernés dans les meilleurs délais.

8. Informations de contact

Pour toute demande d'information, ou pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site.